Verzenden & retouren

Verzending:

Bestellingen die zijn geplaatst voor 14:00 uur (maandag t/m vrijdag) worden nog dezelfde verzonden. Dit betekent dat je de volgende dag je pakketje al thuis ontvangt. *Belgische orders, wij proberen voor Nederland dezelfde levertijden aan te houden (we maken gebruik van de 24uur-leveringsoptie) doch kan dit al eens een dag verschillen

Wij verzenden onze pakketten via Sendmyparcel.

*Dit geldt alleen voor orders in België. Buitenlandse orders kunnen langer duren, zie hiervoor de site van Send my parcel. De Verzendkosten verschillen vanuit België doch proberen wij dezelfde verzendkosten aan te houden zoals u gewend bent. 


Kosten van verzending:

€ 4,50        Nederland  
€ 6,95 Belgie  
€ 12,- Duitsland / Frankrijk           
€ 14,- Europa  
€ 19,- Wereldwijd  


Kado verpakken?

Wij besteden veel zorg aan het inpakken van jouw bestelling. Iedere bestelling groot of klein wordt verpakt in zacht zijdepapier.

Is jouw bestelling een kado en/of heb je speciale wensen? Dit mag je natuurlijk altijd aangeven.
Daarvoor is ruimte tijdens het invullen van je gegevens tijdens het bestelproces.


Retourneren of ruilen?

Uiteraard hopen wij dat je ontzettend blij bent met de aankoop.
Mocht dit om wat voor reden dan ook niet zo zijn stuur dan binnen 7 dagen na ontvangst een mail naar:

info@so-lovable.nl


Het zou het allemaal net nog iets makkelijker maken als je ons kunt voorzien van de volgende informatie: 

* Naam
* Order nummer
* Product te ruilen of retourneren
* Reden van de retour 

Zodra wij de e-mail hebben ontvangen sturen wij een bevestiging.


Let op:
Artikel(en) kunnen alleen worden geaccepteerd wanneer deze ongebruikt, ongewassen en met alle labels bevestigd retour komen.

Artikelen uit de sale worden niet retour genomen.

* Gratis verzending boven een bepaald bedrag vervalt in perioden van uitverkoop. 
In benoemde perioden geldt een gratis verzending vanaf €100.